Conditions Générales d'Utilisation
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Bienvenue sur ÉLITE HOMME. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre boutique en ligne et de l'ensemble des services associés. En naviguant sur notre site ou en validant une commande, vous acceptez sans réserve d'être lié par les présentes conditions.
1. Généralités
ÉLITE HOMME est une boutique en ligne exclusivement dédiée à la vente de chaussures et mocassins masculins en cuir véritable haut de gamme.
Notre commerce s'exerce exclusivement en ligne, sans boutique physique ouverte au public. Tous nos services et communications s'effectuent via le site internet et nos canaux officiels (notamment WhatsApp).
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification prend effet dès sa mise en ligne.
2. Conditions de Commande et d'Achat
En commandant sur le site, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans ou agir sous la responsabilité légale d'un parent ou tuteur.
Toute utilisation commerciale du site ou achat au nom d'un tiers à des fins de revente est formellement interdite sans accord écrit préalable de notre part.
ÉLITE HOMME se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste de prix, de suspicion d'adresse erronée ou de tentative de fraude. Vous en serez informé dans les plus brefs délais.
3. Prix et Descriptions des Produits
Nous apportons le plus grand soin à l'exactitude des fiches produits et des tarifs. En cas d'erreur typographique manifeste sur le prix d'un produit, nous nous réservons le droit d'annuler la commande concernée, même après confirmation.
De légères nuances de couleur ou de texture peuvent apparaître par rapport aux photographies en raison de l'éclairage de prise de vue ou du calibrage des écrans. Nos visuels reflètent toutefois fidèlement la réalité de nos créations en cuir véritable.
4. Politique de Paiement et d'Inspection à la Livraison (COD)
Le règlement s'effectue exclusivement par paiement à la livraison (Cash on Delivery).
Le client est tenu d'inspecter et d'essayer son colis (vérification de la pointure, du coloris et de la texture du cuir) dès l'arrivée du livreur et avant d'effectuer le paiement.
Le paiement intégral et le départ du livreur attestent formellement de la parfaite conformité du produit remis. Par conséquent, aucune demande d'échange, de reprise ou de remboursement ne pourra être acceptée ultérieurement.
5. Comptes Utilisateurs et Avis Clients
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de commande et des activités associées à votre accès.
Tout avis ou retour d'expérience transmis sur notre plateforme peut être utilisé, diffusé ou modéré par ÉLITE HOMME dans le respect des règles de convenance.
6. Propriété Intellectuelle
L'intégralité des contenus présents sur le site (textes, logos, visuels, photographies de souliers, éléments graphiques) est la propriété exclusive d'ÉLITE HOMME et demeure protégée par les lois régissant la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement prohibée.
7. Limitation de Responsabilité
ÉLITE HOMME décline toute responsabilité pour les retards ou manquements résultant d'événements de force majeure ou d'aléas imputables aux transporteurs partenaires indépendants.
Si vous n'adhérez pas aux présentes conditions de service, votre unique recours consiste à cesser toute utilisation de notre boutique.
8. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont soumises à la législation en vigueur au Royaume du Maroc. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux marocains compétents.